¿Annexa sustituye a mi CRM?
No. Tu CRM sirve para captar: anuncios, visitas y ofertas. Annexa empieza cuando el comprador dice que sí y lleva la reserva, las arras, la firma y el after-sales. Se usan juntos.
¿Solo sirve para clientes extranjeros?
No. Annexa lleva cualquier compraventa, con clientes españoles o extranjeros. Para los extranjeros añade lo que suele complicar el cierre: el 3 % del no residente, los documentos en inglés y el poder para firmar desde fuera de España.
¿Annexa coge los datos del Catastro?
Sí. Escribes la referencia catastral y Annexa trae los datos públicos del inmueble: dirección, código postal, uso, superficie construida y año de construcción. Tú eliges qué pasar a la ficha y tienes el enlace a su ficha en la Sede del Catastro. El titular y el valor catastral no son públicos: siguen saliendo del recibo del IBI. Para la nota simple tiene un enlace directo: copia la referencia y abre la web oficial del Registro, donde se pide y se paga. El País Vasco y Navarra tienen catastro propio y no están incluidos.
¿Y si a mi comprador le falta el NIE?
Annexa te enseña que falta y lleva el trámite paso a paso: cita, formulario EX-15, tasa 790-012 y recogida. Si el comprador vive fuera, puede pedirlo online sin viajar a España con el servicio de NIE de la asesoría de Sarah: firma un poder ante notario online y un equipo jurídico colegiado lo presenta en España. Ver el servicio de NIE (se abre en otra pestaña, en sarahkaterina.com)
¿Puedo probarlo antes de pagar?
Sí. Primero te lo enseñamos en una demo de 30 minutos con una operación de ejemplo. Si te convence, lo ponemos en marcha contigo en una videollamada. Y desde tu primer pago tienes 30 días de garantía: si no es para ti, te devolvemos lo pagado.
¿Cómo se paga?
Con factura. Eliges pago mensual o anual por adelantado.
¿Cómo se actualiza el precio?
Tu precio no cambia en los 12 primeros meses. Después, como mucho una vez al año, nunca por encima del IPC y con dos meses de aviso.
¿Hay permanencia?
En el plan mensual, no: avísanos antes de la siguiente cuota y no se renueva. El plan anual cubre 12 meses.
¿Sirve fuera de la Costa Blanca?
Nació en Alicante y Murcia. El ITP ya se ajusta a cada comunidad autónoma; otras particularidades regionales llegarán más adelante.
¿En qué idiomas salen los documentos?
Depende del documento. Bilingües, con el español y el inglés en el mismo documento: arras y sus anexos, contrato de servicios, contrato de representación fiscal, resumen de gastos del vendedor y poder especial con sus instrucciones. En español o en inglés, a elegir: presupuesto e informes para la notaría y el banco. El resumen de gastos del comprador sale bilingüe o solo en inglés, y los emails al cliente, en español, en inglés o en los dos. La factura de comisión y las hojas internas, en español. El programa, de momento, está en español.
¿Dónde están mis datos?
Te lo explicamos con detalle en la demo: qué proveedores usamos (base de datos, servidores, correo e inteligencia artificial) y dónde trabaja cada uno. Preferimos contártelo bien a prometer lo que no podemos.
¿Quién está detrás de Annexa?
Sarah Kastlunger, consultora de inversión inmobiliaria y fiscal en Torrevieja. Construyó Annexa para cerrar las operaciones de su propio despacho.